SSL-Zertifikat aktivieren und Fehler beheben Drucken

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Ein SSL-Zertifikat verschlüsselt die Verbindung zu deiner Website (https). Bei HostTime nutzt du dafür kostenlose Let's-Encrypt-Zertifikate. Plesk erneuert sie automatisch 30 Tage vor Ablauf.

Zertifikat aktivieren

  1. Melde dich in Plesk an und öffne «Websites & Domains».
  2. Öffne bei deiner Domain «SSL/TLS-Zertifikate» und klicke unter «Weitere Optionen» auf «Installieren».
  3. Wähle, was zusätzlich zur Hauptdomain gesichert werden soll, zum Beispiel die www-Variante oder Webmail. Sollen auch deine E-Mail-Verbindungen (IMAP, POP, SMTP) gesichert sein, wähle «Mail-Domain».
  4. Klicke auf «Kostenlos erhalten». Das Zertifikat wird ausgestellt und automatisch installiert.

Mit der Option «Websites gesichert halten» stellt Plesk das Zertifikat auch für neue Subdomains, Aliase und Webmail automatisch aus.

Voraussetzung: Die Domain zeigt bereits auf unseren Server.

Weiterleitung auf https

Aktiviere die Weiterleitung von http auf https erst, wenn die Website per https fehlerfrei erreichbar ist. Browser merken sich diese Weiterleitung dauerhaft. Fehlt ein gültiges Zertifikat, sehen Besucher bei jedem Aufruf eine Warnung.

Browser meldet «Verbindung nicht privat» oder die Seite lässt sich nicht öffnen

Bei einer neuen Domain ist das Zertifikat oft noch nicht aktiviert. Hol die Aktivierung wie oben nach.

Fehler «Autorisierung fehlgeschlagen»

Let's Encrypt prüft, ob deine Domain wirklich auf unseren Server zeigt. Häufige Ursachen aus unserem Support:

  • Die DNS-Einträge zeigen noch zum alten Anbieter. Prüfe A-Eintrag (und AAAA, falls vorhanden) der Domain und der www-Variante.
  • Alte DNSSEC-Einträge nach einem Transfer. Sie müssen beim bisherigen Anbieter bzw. Registrar entfernt werden. Danach dauert es einige Stunden, bis es klappt.
  • Weiterleitungen oder Schutzregeln (z. B. in der .htaccess), die den Zugriff auf /.well-known/ blockieren.
  • Die Domain wurde eben erst umgestellt. Warte ein paar Stunden und versuche es erneut.

Klappt es trotzdem nicht, öffne ein Ticket mit der Domain und einem Screenshot der Fehlermeldung.


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